退换货条款

我們向您提供「7天的產品質量保證」

-          於收貨時，若閣下發現產品損壞或並非處於良好狀況，可於7天內聯絡顧客服務部以安排更換產品。否則一般情況下，我們不接受任何換貨或取消訂單的要求。

-          如果我們同意你有權更換產品，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給您 ( 不包括運費或任何運輸費用 )。另外，當我們收到需更換的產品時已損壞，我們有權不接受是次更換產品的要求。

-          在我們獨立決定及特殊情況下，我們將退回網上購物所涉及之款項到您用作付款的相關付款户口或其他閣下同意的方式（註：如閣下選擇以八達通App收取款項，您將會於您的八達通App收到通知，並須於收到通知後於指定期限前於八達通App或八達通服務站內自行收取款項）。退款需時約4-6星期。

•  如您於付款時曾經使用電子優惠券、電子折價券或易賞錢獎賞積分，我們將會作出相關調整。

•  在接受產品交換之前，請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。

• 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。

•  直至顧客清付購買產品之全部款項，我們將保留有關產品之物權，而相關之物權及風險將於有關產品交付送貨員或顧客時轉移至顧客。

•  顧客如於發貨超過30天仍未簽收或領取貨品，我們毋須另行通知。在此情況下，我們不會向您退款或賠償。

•  無論在任何情況下，您因與我們之間的交易而引致任何收入損失（不論直接或間接）、利潤或任何間接或後遺損失，我們概不負責。